奔馳天窗關(guān)不上，先試車頂“close”鍵或長按鑰匙鎖車鍵。有異物就清理導(dǎo)軌，凍住別硬掰，可用暖風(fēng)融冰。以上無效就用專用扳手手動關(guān)閉，具體步驟看車型應(yīng)急說明。

奔馳天窗關(guān)不上的的原因及解決方法

1、車輛啟動狀態(tài)下，中控臺正上方車頂有標(biāo)著“close”的按鈕，長按就能觸發(fā)關(guān)窗程序。要是已經(jīng)熄火，用鑰匙對準(zhǔn)駕駛室側(cè)面長按鎖車鍵，或者長按門把手外側(cè)傳感器，包括天窗在內(nèi)的所有窗戶都會自動關(guān)閉，這招在下車后發(fā)現(xiàn)天窗沒關(guān)時特別好用。

2、部分新車型支持MBUX系統(tǒng)語音控制，直接說“關(guān)閉天窗”，車機(jī)就會執(zhí)行操作。操作時注意觀察，若天窗中途停下，可能是防夾功能啟動，先檢查是否有異物阻擋。

3、導(dǎo)軌有異物是常因，樹葉、沙?？ㄔ诳p隙里會阻礙天窗移動。找軟毛刷或濕海綿清理導(dǎo)軌和密封膠條縫隙，別用硬東西戳，避免劃傷部件。清理后再試關(guān)窗，多數(shù)情況能恢復(fù)正常。

4、低溫天氣容易凍住天窗，密封膠條和玻璃粘在一起時，千萬別強(qiáng)行按關(guān)窗鍵，會燒壞電機(jī)。開暖風(fēng)對著前擋風(fēng)和車頂吹，10分鐘左右冰融化后再操作，也可以用橡膠保養(yǎng)劑噴在膠條上，提升柔韌性。

5、機(jī)械故障時用專用扳手操作，先拆司機(jī)側(cè)儀表臺保險盒板，蓋板背面有天窗搖把扳手。打開眼鏡盒，輕輕扣下頂燈燈殼，拆下司機(jī)側(cè)頂燈燈泡，把扳手插入電機(jī)軸部，緩慢搖動就能關(guān)閉天窗。

6、操作力度要均勻，別用力過猛損壞電機(jī)軸。要是沒有專用工具，臨時用小號套筒扳手也能替代，但盡量后續(xù)配原廠工具，避免適配問題。

天窗總出問題怎么保養(yǎng)更耐用

奔馳天窗故障多因保養(yǎng)不當(dāng)，做好日常維護(hù)能大幅減少麻煩，具體從清潔、潤滑、防護(hù)三方面入手：

1. 定期清潔：

①導(dǎo)軌和密封膠條是清潔重點(diǎn)，風(fēng)沙大的地區(qū)每月用濕海綿擦一次導(dǎo)軌，避免沙粒磨損部件。密封膠條每年徹底清潔一次，用中性清潔劑擦拭后擦干，防止老化變形導(dǎo)致漏水或卡滯。

②排水孔要格外注意，奔馳天窗有專門的排水系統(tǒng)，堵塞會引發(fā)故障。每季度用細(xì)鐵絲或?qū)Ｓ猛l疏通排水孔，尤其是雨后，及時清理落葉、淤泥等雜物。

2. 科學(xué)潤滑：

①2-3個月給導(dǎo)軌涂一次專用潤滑劑，別用普通機(jī)油，會腐蝕橡膠件。潤滑后完全打開再關(guān)閉天窗幾次，讓油脂均勻覆蓋，最后用軟布擦掉多余潤滑劑。

②長期停放前，在密封膠條上涂滑石粉，防止膠條與玻璃粘連，也能延緩老化。重新使用時先擦去滑石粉，避免進(jìn)入車內(nèi)污染內(nèi)飾。

3. 日常防護(hù)：

①洗車時別用高壓水槍直接對準(zhǔn)密封圈噴射，會導(dǎo)致密封圈變形，影響密封和滑動性能。雪后或洗車后，確保天窗和導(dǎo)軌沒有結(jié)冰，再進(jìn)行開關(guān)操作，強(qiáng)行啟動會損壞電機(jī)和密封條。

②不要讓物品突出天窗，會損壞密封膠條和導(dǎo)軌。發(fā)現(xiàn)天窗有異響或開關(guān)卡頓，及時到4S店檢查，別拖延導(dǎo)致小問題變大修，電機(jī)更換成本可能高達(dá)8000元以上。