３月２９日的消息顯示，小米汽車ＳＵ７上市后，部分消費者在維權(quán)平臺上投訴稱５０００元汽車定金無法退款。小米方面回應稱，定金在７日內(nèi)支持無理由退款，但超過７日后，車輛配置將自動鎖定，消費者也可以提前主動鎖定配置。一旦訂單鎖定，車輛將進入生產(chǎn)階段，配置無法再修改，定金不予退還。然而，部分消費者指出存在“誤鎖單”情況，稱小米汽車ＡＰＰ的購車流程可能存在誤導消費者的情況，損害了消費者權(quán)益。

消費者表示，購車流程中未明確告知選擇配置即為鎖單不退款，且在鎖單確認時未進行驗證確認流程，缺乏簽字確認等二次確定步驟。這一做法與傳統(tǒng)購車流程有所不同，讓消費者感到困惑和不滿。

然而，小米汽車ＡＰＰ的定購頁面中已經(jīng)明確提到了鎖定配置后無法修改且定金不退的規(guī)定。這引發(fā)了對購車流程是否存在誤導的討論。對于消費者來說，購車前需要對相關(guān)條款和條件進行仔細閱讀和確認，以免出現(xiàn)誤解或糾紛。

綜上所述，小米汽車回應消費者無法退定金問題，但關(guān)于購車流程是否存在誤導的爭議仍在持續(xù)。對于小米汽車來說，應該加強購車流程的透明度和用戶友好性，保障消費者的權(quán)益和利益。